VEEL GESTELDE VRAGEN EN PROBLEMEN
Heb je een vraag omtrent Het Nieuwsblad Online of Sportwereld Online? Misschien vind je het antwoord hier. We geven je een overzicht van de meest gestelde vragen, met antwoorden.
Registratie
Wedstrijden
Megabike en Megascore
E-zines en SMS-diensten
Technisch
Redactie
REGISTRATIE
Hoe kan ik me registreren op Het Nieuwsblad Online en Sportwereld Online?
Mijn straat komt niet voor in stratenlijst.
Ik slaag er niet in me te registreren.
Ik ben mijn paswoord vergeten.
Ik ken mijn login niet meer.
Ik wil mijn mijn adres, paswoord of andere persoonlijke gegevens wijzigen.
Ik wil mijn registratie stopzetten.
WEDSTRIJDEN
Moet ik me registreren alvorens mee te spelen?
Hoe worden de winnaars bekend gemaakt?
Welke verplichtingen hangen aan een deelname?
Wanneer en hoe lang loopt de wedstrijd?
Ik heb gewonnen maar ik ontvang mijn prijs niet.
MEGABIKE/MEGASCORE
Hoe kan ik deelnemen?
Wat zijn de spelregels?
Hoe verloopt de puntenverdeling?
E-ZINES EN SMS
Hoe schrijf ik me in voor Het Nieuwsblad E-zine?
Hoe schrijf ik me uit voor Het Nieuwsblad E-zine?
Hoe blijf ik per SMS op de hoogte van het belangrijske nieuws?
Hoe krijg ik per SMS de belangrijkste voetbalinfo toegestuurd?
Ik wil geen berichtjes meer ontvangen. Wat moet ik doen?
TECHNISCH
De website reageert traag. Hoe komt dat?
Hoe kan ik Het Nieuwsblad Online instellen als startpagina van mijn browser?
Hoe kan ik Het Nieuwsblad Online toevoegen aan mijn favorieten?
REDACTIE
Ik heb een vraag voor een bepaalde redacteur.
Wie is wie bij de redactie van Het Nieuwsblad Online en Sportwereld Online?
Er staat een fout op de website.
REGISTRATIE
Hoe kan ik me registreren op Het Nieuwsblad Online en Sportwereld Online?
Registreren kan gratis op deze pagina. Hier kan je al je gegevens ingeven en kies je zelf een paswoord. Eenmaal geregistreerd heb je enkel nog je e-mailadres en paswoord nodig om je aan te melden op onze site. Via dezelfde pagina op
http://www.nieuwsblad.be/registratie kan je nadien op elk moment je gegevens aanpassen of een nieuw e-mailadres en paswoord kiezen. Indien je je paswoord vergeten zou zijn, kan je het opnieuw opvragen met
dit formulier of door te surfen naar
http://www.nieuwsblad.be/paswoord.
Mijn straat komt niet voor in de stratenlijst.
Het Nieuwsblad Online werkt voor de registratieprocedure met een lijst van Belgische straatnamen van De Post. Je kiest je straat uit een overzichtslijstje. Dat wordt per gemeente aangeboden. Hierdoor komen de straatnamen op een duidelijke manier in onze databank terecht.
De lijsten met straatnamen worden geregeld vernieuwd, zodat ook nieuwe straatnamen tijdig aan de lijst worden toegevoegd. Als je in het buitenland verblijft mag je vrijelijk een straatnaam invullen.
Vindt je je straatnaam niet terug?
1. Verifieer of je bij de correcte gemeente zocht.
Verifieer of u de juiste deelgemeente koos.
2. Opgelet. De ervaring leert dat er soms onduidelijkheid bestaat over de deelgemeente waartoe een straat behoort. De officiële lijsten verschillen in sommige gevallen wel van de plaatselijke gebruiken. Kijk eventueel bij de hoofdgemeente of aangrenzende deelgemeente.
3. Verifieer of je op de officiële benaming zocht.
Het Nieuwsblad zelf huist bij voorbeeld in de Schepen Alfons Gossetlaan in Groot-Bijgaarden. Je vindt andere schrijfwijzen (Gossetlaan, A. Gossetlaan, Alfons Gossetlaan, Schepen A. Gossetlaan of A. Gossetlaan) niet in het overzicht terug. In dit geval zoek je dus bij de S, niet bij de A of de G.
4. Indien je je straat toch niet terugvindt, kan je ons dat melden op dit adres: nbomail@vum.be
Ik slaag er niet in me te registreren.
Lukt het om een of andere reden toch niet om je te registreren? Bezorg ons dan je persoonsgegevens via e-mail naar
nbomail@vum.be
Ik ben mijn paswoord vergeten.
Je kan je paswoord op elk ogenblik opnieuw opvragen. Daarvoor hoef je enkel het e-mailadres waarmee je geregistreerd bent in te vullen op in dit formulier.
Ik ken mijn login niet meer.
Je login is het e-mailadres waarmee je geregistreerd bent bij Het Nieuwsblad Online. Indien je het e-mailadres waarmee je geregistreerd bent, vergeten bent, mail dan
1. Je naam en voornaam
2. je straat, huisnummer, postcode en gemeente
met de vermelding "Herinnering login" naar het adres nbomail@vum.be
Ik wil mijn mijn adres, paswoord of andere persoonlijke gegevens wijzigen.
Nadat je op dit aanmeldscherm je e-mailadres en paswoord hebt ingegeven, wordt je persoonlijke fiche getoond. Via je registratiefiche kan je ook je paswoord en e-mailadres wijzigen.
Ik wil mijn registratie stopzetten.
Wil je je registratie bij Het Nieuwsblad Online stopzetten? Weet dan dat registratie geen enkele verplichting inhoudt en volledig gratis is! Wens je toch je registratie te schrappen, mail dan
1. je naam
2. je voornaam
3. je e-mail
met de vermelding "Schrappen registratie" naar het adres nbomail@vum.be
Vind je hier geen antwoord op je vraag?
Aarzel dan niet om ons te mailen: nbomail@vum.be
WEDSTRIJDEN
Moet ik me registreren alvorens mee te spelen?
Om aan een wedstrijd deel te nemen, moet je geregistreerd zijn. Maak je geen zorgen als dat nog niet het geval is: een registratie is snel, makkelijk en aan geen enkele verplichting gebonden. Je kan registreren op deze pagina.
Hoe worden de winnaars bekend gemaakt?
Het Nieuwsblad contacteert de winnaars persoonlijk. De bekendmaking gebeurt dus niet via de website.
Welke verplichtingen hangen aan een deelname?
Je kan pas deelnemen aan een wedstrijd als je geregistreerd bent. Dat is de enige verplichting. De registratieprocedure houdt in dat je een aantal 'verplichte velden' invult, zoals je naam en voornaam. Registreren doe je hier.
Wanneer en hoe lang loopt de wedstrijd
De aanvang en duur van een wedstrijd staan steeds ondubbelzinnig vermeld op de wedstrijdfiche in de krant en op de website.
Ik heb gewonnen maar ik ontvang mijn prijs niet.
Stuur dan een mailtje naar het team van Het Nieuwsblad Online en Sportwereld Online: nbomail@vum.beWij nemen contact op met de verantwoordelijke diensten. Als we je de prijs niet meer kunnen bezorgen, dan zorgen we voor een compensatie.
Vind je hier geen antwoord op je vraag?
Aarzel dan niet om ons te mailen:
nbomail@vum.be
MEGABIKE EN MEGASCORE
De regels van megabike en megascore veranderen spel na spel. De antwoorden op je vragen over dit spel vind je op de helppagina van Megascore of de
helppagina van Megabike zelf.
Blijf je toch met je vragen zitten? Stuur ze dan naar megascore@vum.be of bel naar 02 467 99 55
SMS OF E-ZINES
Hoe kan ik me inschrijven voor Het Nieuwsblad E-zine?
Je kan je gratis abonneren op de E-zines op deze pagina.Je hoeft enkel een e-mailadres in te voeren.
Hoe schrijf ik me uit voor Het Nieuwsblad E-zine?
Je kan je uitschrijven op deze pagina. Je moet daar enkel je e-mailadres ingeven.
Hoe blijf ik per SMS op de hoogte van het belangrijkste nieuws?
Je krant kan je per SMS op de hoogte houden van het belangrijkste nieuws. Om je snel en makkelijk op deze dienst te abonneren surf je naar deze pagina. De prijs van dit abonnement is slechts 0,25 euro.
Hoe krijg ik per SMS de belangrijkste voetbalinfo toegestuurd?
Wil je geen belangrijk voetbalnieuws missen? Het Nieuwsblad kan je via de GSM ook op de hoogte houden van het allerlaatste feiten uit de voetbalwereld. Op deze pagina kan je je snel en makkelijk inschrijven?
Ik wil geen berichtjes meer ontvangen? Wat doe ik?
Dat kan door een enkel berichtje te sturen. Wat en naar waar lees je voor voetbal op deze pagina en voor algemeen nieuws op deze pagina.
Om je uit te schrijven voor de snelheidscontroles stuur je een sms naar 3325 met vermelding VUM RADAR STOP
Vind je hier geen antwoord op je vraag?
Aarzel dan niet om ons te mailen: nbomail@vum.be
TECHNISCH
De website reageert traag. Hoe komt dat?
De snelheid waarmee de website reageert is niet altijd afhankelijk van ons. Ook tijdelijke storingen bij de internet provider kunnen er de oorzaak van zijn dat de site tijdelijk traag reageert. Bovendien is het ook mogelijk dat de site op piekmomenten, zoals bij groot nieuws of na een belangrijke voetbalmatch, traag reageert door de grote overvloed aan bezoekers.
Hoe kan ik Het Nieuwsblad Online instellen als startpagina van mijn browser?
Dat kan snel en makkelijk met deze functie
Hoe kan ik Het Nieuwsblad Online toevoegen aan mijn favorieten?
Netscape Navigator 4.0 en hoger
1. Ga naar http://www.nieuwsblad.be
2. In het rolmenu van Netscape Bookmarks, kies je Favoriet toevoegen
Internet Explorer 5.0 en hoger
1. Ga naar http://www.nieuwsblad.be
2. In het rolmenu Favorieten, kies je Toevoegen aan Favorieten
3. Klik op Toevoegen.
4. Het Nieuwsblad Online verschijnt nu aan het einde van je lijst met favorieten.
Vind je hier geen antwoord op je vraag?
Aarzel dan niet om ons te mailen: nbomail@vum.be
REDACTIONEEL
Ik heb een vraag voor een bepaalde redacteur.
Heb je een vraag aan een bepaalde redacteur? Of wens je hem een persbericht te zenden? Stuur hem dan een e-mail. De e-mailadressen van alle redacteurs van Het Nieuwsblad vind je op deze
contactpagina.
Wie is wie bij de redactie van Het Nieuwsblad Online en Sportwereld Online?
Op deze contactpagina lees je wie wat doet voor jouw online krant.
Er staat een fout op de website.
Dan hebben wij dat over het hoofd gezien! Aarzel niet om ons via mail de fout te melden. Wij verbeteren het zo snel mogelijk. nbomail@vum.be
Vind je hier geen antwoord op je vraag?
Aarzel dan niet om ons te mailen:
nbomail@vum.be
