Het gaat om de gloednieuwe wc's in Madou en de oudere wc's in Beurs en Delacroix. Doordat ze gesloten zijn, hebben MIVB-klanten enkel nog openbare toiletten ter beschikking in de stations De Brouckère, Louiza, Merode en het Zuidstation.

Buiten de wil van de MIVB, zegt woordvoerder Guy Sablon. 'Het probleem zit hem in de geranten. Hun aanwezigheid is vereist, want anders vallen de toiletten binnen de kortste keren ten prooi aan vandalisme. Dat hebben we in het verleden al ondervonden. Maar het is niet gemakkelijk om zo'n mensen te vinden. Voor de Beurs zijn we al een jaar op zoek.'

Aan Madou wordt nu voor de derde keer getest met een wc-dame. En aan Delacroix heeft het Brussels Gewest de wc's zelfs volledig weggehaald.

Wc-dames hebben een ondankbare taak, vertelt Sablon. 'We het eens geteld: aan Madou komt er minder dan veertig keer per dag iemand langs. Een wc-dame verdient er dus maximum 20 euro om acht uur te werken. Ze zelf in dienst nemen doen we niet. De wc's staan niet bovenaan op onze prioriteitenlijst. Ik denk dat de klant liever een veiligheidsagent extra heeft.'

Brussels parlementslid Jef Van Damme (SP.A) is het daar niet mee eens. Hij vroeg in het parlement al verschillende malen om meer toiletten. 'Nu stel ik vast dat het aantal toiletten zelfs vermindert. Dat is ongehoord', vindt hij. 'Toiletten horen tot die kleine dingen die voor een goede feel zorgen in een station. Ze kosten niet gigantisch veel geld en vormen een mooie service aan de bevolking.'

De MIVB laat weten dat er in alle stations toiletten voor het personeel zijn. Als klanten daarom vragen, mogen ze er gebruik van maken.