De brandweer van Harelbeke was snel ter plaatse en had het vuur snel onder controle. Zelfontbranding van een rol papier zou aan de basis liggen van de brand. Om de juiste oorzaak te achterhalen stuurde het parket een deskundige ter plaatse.

Tijdens de bluswerken werd de Venetiëlaan voor alle verkeer afgesloten.