De consument wordt gegijzeld als hij een woonkrediet aangaat, beweert onder meer de Federatie van Verzekeringsmakelaars (FVF). Het kredietaanbod - zoals de rentevoet - wordt immers vaak gekoppeld aan het afsluiten van een brandverzekering, een schuldsaldoverzekering en/of een levensverzekering gedurende de hele looptijd van het krediet. 'Die koppeling heeft zeer negatieve gevolgen voor de consument', klinkt het.
Een woonkrediet aangaan is een van de belangrijkste beslissingen in het leven van de Belg. Het bindt de klant voor een periode van tegenwoordig 25 jaar of langer aan een financiële instelling.
Om een gunstige rentevoet op die lening te krijgen worden echter vaak voorwaarden opgelegd, waarbij andere financiële producten moeten worden gekocht, en dat is volgens de FVF in het nadeel van de consument.
'De klant ziet onvoldoende in dat hij voor dat voordeel een prijs betaalt. Hij aanvaardt minder goede waarborgen voor zijn verzekeringen, hij aanvaardt een duurdere premie, enzovoort', luidt het in een nota, samen met de Beroepsvereniging van Verzekeringsmakelaars BVVM, de federatie van de Franssprekende verzekeringsmakelaars Feprabel en verbruikersorganisatie Oivo.
Juridisch probleem
De verzekeringsmakelaars zien daarnaast ook een juridisch probleem. 'Door deze praktijken wordt de consument de facto een aantal rechten die hem door de wetgever worden toegekend, ontnomen. Zo kunnen onder meer bepaalde wettelijke opzeggingsrechten niet langer uitgeoefend worden.'
Ze menen ook dat de koppelverkoop ingaat tegen zowel de letter als de geest van de Wet betreffende Marktpraktijken en Consumentenbescherming. FVF, Feprabel, BVVM en Oivo roepen de overheid op een einde te maken aan deze koppelverkoop.