Het ongeval gebeurde rond 8.45 uur aan de overweg in de Paepestraat in Schellebelle, een deelgemeente van Wichelen. De vrachtwagenbestuurder merkte vermoedelijk niet op dat zijn voertuig te hoog was voor de overweg. 

Door de beschadiging is slechts één spoor beschikbaar tussen de stations Schellebelle en Dendermonde. De treinen rijden beurtelings over het spoor en lopen daardoor gemiddeld 15 minuten vertraging op.

Rond 10.30 uur werd de bovenleiding hersteld. Infrabel verwacht dat het verkeer tegen 11 uur opnieuw op twee sporen kan gebeuren. Tegen het middaguur moeten ook de gevolgvertragingen weggewerkt zijn.