De trein was kort na 15 uur naar Neerpelt vertrokken en moest uiteindelijk met verminderde snelheid naar het station van Mol terugkeren, waar vanwege de hitte water werd uitgedeeld aan de reizigers. 

De woordvoerster van de NMBS wist niet hoeveel mensen precies hadden vastgezeten op de trein.
In Mol konden ze rond 16.30 uur overstappen op een andere trein naar Neerpelt.