De producten werden aangeboden met de gangbare garantie van de fabrikant. Artikelen onder garantie worden slechts teruggenomen worden overeenkomstig de bepalingen van de garantie zoals in de verpakking beschreven.

 

 

Indien het product defect is of niet voldoet aan de redelijkerwijze aan te nemen kwaliteitsnormen zoals beschreven in de garantie dan verzoeken wij je om telefonisch  contact op te nemen op het nummer 02/790 21 15, met vermelding van de volgende gegevens : nummer en datum van de factuur/betalingsbewijs, bestelcode en beschrijving van de klacht en mag je het defecte product terugsturen en een onmiddellijke vervanging vragen. Het product moet volledig zijn en zich in de originele verpakking bevinden, samen met alle accessoires. Onvolledige producten of onvolledige terugzendingen worden niet aanvaard.

 

Het factuurnummer is tevens je TTG-nummer (Toelating Terugzending Goederen). Het TTG-nummer moet duidelijk genoteerd zijn op de retourverpakking. Terugzendingen zonder TTG-nummer en een kopie van de originele factuur worden niet aanvaard. De goederen moeten worden teruggestuurd in hun originele verpakking, met alle accessoires. Onvolledige producten of onvolledige terugzendingen worden NIET aanvaard. 

Alle verzend- en handelingskosten moeten vooraf door de klant worden betaald (behalve voor defecte of beschadigde producten). Gelieve je pakket terug te sturen naar:

 

Corelio Publishing NV

PRIVILEGE PAS SHOP

A.Gossetlaan 30 - B-1702 Groot-Bijgaarden

 

 

Alle persoonlijke gegevens van de gebruikers zijn exclusief bestemd voor intern gebruik.

 

 

Bestelbonnen en facturen worden behouden conform aan de wettelijke normen.

 

Als u vragen heeft over een aangekocht product kan u altijd bellen naar 02/790 21 15.