Volgens de Nederlandse schipper was hij halfweg onder de Kruispoortbrug toen die begon te dalen. Naar eigen zeggen legde hij toen de motoren stil en vluchtte met zijn drie Nederlandse opvarenden naar de voorkant van het schip. Niemand van de vier raakte gewond.

De oorzaak van het incident is nog onduidelijk, maar mogelijk is er een menselijke fout in het spel. De technische ploeg van Waterwegen en Zeekanaal controleert de brug op schade, maar die leek volgens de brandweer op het eerste zicht zeer miniem. Het verkeer kan voorlopig het centrum van Brugge niet binnenrijden via de Kruispoort.