Economische inspectie treedt vanaf oktober strenger op

Monsterboetes voor foute kastickets

Monsterboetes voor foute kastickets

De economische inspectie vindt dat warenhuizen te weinig inspanningen leveren om hun kastickets 100 procent te doen kloppen. Foto: hrb

De economische inspectie gaat vanaf oktober drastisch reageren tegen de vele fouten op kastickets. ‘We werken hier al tien jaar aan, en er komt maar geen verbetering', luidt het. ‘Daarom hebben we beslist strenger op te treden.' Unizo reageert verbolgen en spreekt van ‘monsterboetes'.

Gisteren kregen de grootwarenhuizen op een vergadering te horen dat er veel zwaardere boetes komen tegen de vele fouten op kastickets. ‘Gemiddeld is vier à vijf procent van de prijzen op kastickets fout', zegt woordvoerster Chantal De Pauw van de Federale Overheidsdienst Economie. ‘In sommige winkels blijkt bij controles zelfs meer dan tien procent van de bedragen fout. Het is al tien jaar dat we daaraan werken en er komt maar geen substantiële verbetering, ondanks de invoering van de barcodes. Daarom willen we drastischer optreden om de sector te dwingen zich aan te passen. In een vergadering gisteren hebben we hen gezegd hoe we precies gaan optreden, zodat niemand kan zeggen dat hij niet verwittigd is.'

Dwangsommen

Als aan de kassa ‘maar' één procent van de prijzen afwijkt van die aan de rekken, komt er alleen een proces-verbaal van waarschuwing. Zijn er tussen 1 en 10 procent fouten in het nadeel van de consument, dan komt er een ‘minnelijke schikking'. Voor ketens bedraagt die 1.000 euro per inbreuk, voor zelfstandigen 500 euro. Als er meer dan tien procent fouten op het kasticket staan, wordt de winkel voor de rechtbank gedaagd, in de hoop dat die nog zwaardere dwangsommen oplegt.

De zware straffen vallen niet in goede aarde bij de zelfstandige handelaars. ‘Ik had gehoopt eindelijk op wat meer begrip te mogen rekenen, maar in de plaats daarvan kreeg ik gisteren deze koude douche over mij. Daarom ben ik boos opgestapt', zegt directeur Luc Ardies van Buurtsuper.be, de Unizo-organisatie die de zelfstandige grootwarenhuizen vertegenwoordigt. ‘Wie drie luttele foutjes op honderd prijzen maakt, krijgt al een boete van 1.500 euro. Dat is het zesvoudige van vroeger. Dit zijn echt monsterboetes', zegt Ardies.

Als die uitbaters van zelfstandige grootwarenhuizen fouten maken is dat volgens Ardies niet uit slechte wil. ‘Elke ochtend krijgen zij van de warenhuisketen waartoe ze behoren zo'n 200 aanpassingen van prijzen binnen. Die moeten ze eerst controleren, om te zien of ze volgen of niet. En dan moeten ze die allemaal in de rekken aangebracht krijgen. Je begrijpt toch dat die mensen dat niet tijdig rond krijgen?'

Corrigeer

POPULAIRE VIDEO'S

Het beste van Enkel voor abonnees