Betaalproblemen met Bancontact woensdagochtend

Betaalproblemen met Bancontact woensdagochtend

Archiefbeeld Foto: Photo News

Mensen die woensdagochtend betalingen wilden uitvoeren met Bancontact, hebben daarbij mogelijk problemen ondervonden. Worldline, dat het systeem voor het elektronisch betaalverkeer beheert, bevestigde dat het betaalverkeer verstoord was tussen 05.00 uur en 09.25 uur.

Niet alle betalingen met de bankkaart waren onmogelijk, maar bepaalde transacties konden niet uitgevoerd worden, aldus Worldline-woordvoerster Sandrine van der Ghinst. Geldafhalingen aan de automaten en betalingen met kredietkaarten waren wel mogelijk. “We volgen de situatie van nabij op en verontschuldigen ons voor het ongemak”, aldus de woordvoerster.

De storing was niet beperkt tot een bepaald gebied, maar was algemeen. Het probleem werd ondertussen verholpen. Volgens Worldline lag de oorzaak bij “een micro-release uitgevoerd in het kader van de continue update van onze systemen”. “De storingen die zich woensdagochtend voordeden waren een zijdelings effect van deze release.”

Corrigeer

MEER NIEUWS